Monen työpaikan vetovoimaisuutta ja tuloksentekokykyä heikentävät häiriökäyttäytyminen ja työpaikkakiusaaminen. Siksi esimiehen tulee aiempaa herkemmin hallita vaativia vuorovaikutustilanteita. Miten tunnistaa häiriökäyttäytyminen ja sen aiheuttamat menetykset? Miten puuttua tilanteeseen ja käsitellä selkäänpuukottajia, kunnian varastajia, uraohjuksia, narsisteja? Teos porautuu työpaikkakiusaamiseen ja näyttää johtamis-, esimies- ja asiantuntijatehtävissä toimiville, miten häiriökäyttäytyminen eliminoidaan.
Kustantaja: Talentum
Vuosi: 2011
Sivumäärä: 271
EAN: 9789521416583
Sidonta: Sidottu
Kieli: Suomi
Tuote löytyy varastosta ja se on siistikuntoinen.
Lähetetään heti.
